Conoce a nuestro director de equipos ampliados Brian Wyatt

Como director del servicio de equipos ampliados, Brian es responsable del área de Evolved Ideas que proporciona perfiles técnicos cualificados para ampliar o reforzar los equipos internos de desarrollo de los clientes. Es un modelo de entrega que funciona bien para organizaciones que ya cuentan con un equipo de desarrollo consolidado y tienen experiencia gestionando proyectos de desarrollo de software. Trabajar con el equipo de Evolved Ideas permite a los clientes ajustar sus recursos de forma dinámica, algo que no siempre es posible con miembros permanentes del equipo. También facilita el acceso a desarrolladores con experiencia y autonomía, haciendo que el proceso de incorporación sea más rápido y ágil que en el mercado de contratación permanente.

Brian lleva involucrado en el desarrollo de software, de una forma u otra, desde los años noventa. Ha trabajado en desarrollo de aplicaciones, implementaciones a gran escala, analítica y marketing dirigido. También ha desempeñado roles en análisis de negocio, diseño de bases de datos, consultoría y gestión de cuentas. Todo ello le ha permitido conocer muchas tecnologías y enfoques distintos para el desarrollo de aplicaciones. Brian no es tecnólogo de formación; empezó en marketing, se convirtió en usuario avanzado y acabó metiéndose de lleno en el mundo del software…

Por eso, independientemente de la tecnología o de las aplicaciones, el foco de Brian siempre ha estado en generar resultados de negocio tangibles. Tras trabajar con múltiples tecnologías, su pregunta ha sido siempre: “¿cómo resuelve esto un problema de negocio?”. ¿Cómo aumenta los ingresos, reduce costes, acorta el tiempo de lanzamiento al mercado o mejora la satisfacción del cliente? Eso es lo que considera que nunca debe perderse de vista, y ese ha sido su enfoque tanto trabajando con start-ups como con empresas Fortune 500, con gigantes del sector automoción o con proveedores especializados de servicios financieros. Con los equipos ampliados, o staff augmentation como a veces se denomina, Brian se centra en impulsar resultados de negocio medibles. Sin embargo, dada la naturaleza del modelo, esto se manifiesta de forma distinta a como lo haría si Evolved Ideas fuera responsable de la entrega completa del proyecto.

En el modelo de equipos ampliados, Evolved Ideas proporciona perfiles, pero el cliente asume la responsabilidad sobre cómo se entrega el proyecto. Aunque Evolved Ideas puede no tener visibilidad completa del proyecto, y la responsabilidad del caso de negocio sigue recayendo en el cliente, Brian y el equipo continúan apoyando el éxito del proyecto utilizando su experiencia para ayudar a los clientes a estructurar y dotar sus proyectos de los perfiles adecuados.

El proceso empieza cuando Brian valora si ampliar el equipo es la opción adecuada. ¿Tiene el cliente la madurez necesaria en desarrollo de software, los recursos permanentes adecuados y los procesos correctos? Evolved Ideas cuenta con una herramienta de evaluación que puede utilizarse con los clientes cuando la respuesta no está del todo clara. En algunos casos, Brian ha recomendado optar por un enfoque de proyecto gestionado, en el que Evolved Ideas u otro proveedor asume la responsabilidad de la entrega del proyecto. Esto puede implicar, por supuesto, el riesgo de que el cliente decida trabajar con otro proveedor, pero sin la estructura y las capacidades internas adecuadas, el modelo de equipos ampliados no generará los resultados esperados; esa es la principal preocupación de Brian.

En segundo lugar, Brian evalúa si la combinación de perfiles es la óptima. Normalmente, los clientes llegan con una lista de perfiles que necesitan. En muchos casos, esa lista es correcta: el cliente tiene la experiencia necesaria para saber qué perfiles adicionales necesita. Pero Brian prefiere no darlo por hecho. Le gusta entender mejor el proyecto y los recursos que ya existen para poder aplicar su experiencia y recomendar si una combinación distinta de perfiles podría mejorar las probabilidades de éxito.

Por último, y de forma crítica, Brian se centra en asegurar que las personas que se incorporan aporten el máximo valor posible al proyecto. Más allá de los requisitos técnicos, le gusta entender la cultura del equipo que se va a ampliar y los tipos de comportamiento que se necesitan. Trabaja de forma colaborativa con los clientes en la ampliación de sus equipos y está dispuesto a realizar toda la evaluación adicional que haga falta para garantizar que los candidatos presentados encajen bien. Brian mantiene una relación cercana tanto con los clientes como con los miembros integrados en sus equipos, asegurándose de que puede confiar en que aporten de forma consistente y con alto impacto.