Backstreetmerch
Como proveedor de referencia de venta online para la industria de la música y el entretenimiento, Backstreet Merch necesitaba un equipo fiable de desarrolladores con talento en el que pudiera confiar para mantener y seguir desarrollando su amplia plataforma digital.
Reto
Backstreet Merch es un referente en la venta de merchandising oficial del sector del entretenimiento y gestiona tiendas online para más de 200 bandas y artistas. Comercializan desde camisetas y sudaderas hasta tazas y ediciones remasterizadas en vinilo, con artistas que van desde The Kinks hasta The Black Eyed Peas.
Además, Backstreet se encarga de crear páginas de tienda independientes que se integran en sitios web de terceros, un trabajo que a menudo requiere un alto grado de personalización.
Como no existía una solución estándar capaz de dar respuesta a las necesidades de su plataforma de comercio electrónico en constante evolución, Backstreet desarrolló sus propios sistemas de front-end y back-end para gestionar el inventario y la operativa de fulfillment. Sin embargo, el rápido crecimiento del negocio, unido al alto volumen de ventas, llevó a la empresa a buscar un equipo fiable que asumiera el desarrollo web de la plataforma.
Después de haber pasado por un gran número de desarrolladores en muy poco tiempo, Backstreet necesitaba un proveedor de desarrollo con la estabilidad necesaria para acompañar el crecimiento a largo plazo de su plataforma, así como con la capacidad técnica para seguir ampliando funcionalidades y niveles de personalización.
Solución
Evolved integró a su primer desarrollador en el equipo de Backstreet a mediados de 2017 para trabajar en la integración de Apple Pay. Desde entonces, hemos incorporado más talento de nuestro equipo según las necesidades del proyecto.
La plataforma de comercio electrónico de la compañía se apoya en Microsoft Internet Information Server (IIS), MS SQL Server y está desarrollada en C# sobre .NET. IIS es el sistema que sirve las páginas al usuario final. MS SQL Server es el entorno en el que se almacenan todos los datos. C# es el lenguaje de programación con el que se crean las páginas y .NET es, en este caso, el framework de aplicaciones web que facilita el desarrollo.
En pocas palabras, este es el tipo de stack web de Microsoft con el que a nuestros desarrolladores les encanta trabajar.
Resultados
Durante los dos últimos años, los desarrolladores de Evolved Teams han trabajado en la renovación completa del catálogo de más de 200 tiendas online de Backstreet, sustituyendo sistemas obsoletos por una nueva plataforma de comercio electrónico a medida y totalmente actualizada. Actualmente, tanto los ingresos como el volumen de visitantes de las tiendas se encuentran en niveles récord.
A día de hoy, un equipo de entre 3 y 5 desarrolladores de Evolved Teams sigue integrado en la estructura de Backstreet, colaborando con el equipo de gestión en reuniones periódicas, incorporando nuevas funcionalidades y mejoras según las necesidades del negocio y desplegando nuevas tiendas para los clientes de la compañía.
Futuro
Backstreet Merch ya era una de las soluciones gestionadas de comercio electrónico líderes para la industria de la música y el entretenimiento.
Con nuestra ayuda, siguen marcando nuevos estándares en la venta online, ofreciendo a los artistas un sistema fácil de gestionar para comercializar su merchandising y a los fans una experiencia de compra fluida y sin fricciones.