Supply Pilot
Supply Pilot
Cierra la brecha en el ciclo de feedback del cliente, proporcionando a los retailers visibilidad real sobre lo que sus clientes piensan de sus productos. Nuestro equipo dedicado ha desarrollado la plataforma principal de Supply Pilot, Modio.
Sumario
Supply Pilot ayuda a los minoristas a trabajar de forma más estrecha con sus proveedores, ofreciéndoles herramientas para supervisar las opiniones de los clientes, el desarrollo de producto y la calidad. Para gestionar su gama de productos, Supply Pilot había contado tradicionalmente con programadores internos. Sin embargo, ante el aumento de los costes de IT en Reino Unido y la dificultad para incorporar perfiles con las capacidades que necesitaban, decidió crear un equipo externo de IT que trabajara junto a su CTO y su product manager. El alcance del proyecto incluía el mantenimiento de sus sistemas actuales y el desarrollo de su plataforma de software principal, Modio.
Solución
Evolved creó un equipo de siete desarrolladores especializados en Node, React y Azure. Además, proporcionamos soporte bajo demanda en UX/UI y perfiles de DevOps.
Resultados
Tras muchos años trabajando con un equipo interno de desarrollo, en 2019 Supply Pilot adoptó por primera vez un modelo de equipo totalmente remoto. La transición se completó en cuatro meses y ha sido un gran éxito. Cinco años después, el equipo de Evolved está formado por siete desarrolladores senior e intermedios, un data scientist y un diseñador UX/UI bajo demanda.
Modio – Soluciones serverless sobre Azure
Supply Pilot almacenaba antes los datos de clientes en una base de datos Oracle, difícil de explotar y de integrar con su herramienta de inteligencia de negocio, Tableau. Diseñamos una arquitectura ETL serverless en Azure que recoge información de distintas fuentes, incluidas integraciones a medida con las bases de datos de los minoristas, y la almacena en un repositorio centralizado. Después, los datos se depuran y agregan en Snowflake. Además, proporcionamos soporte de análisis de datos para consultar la información y generar conclusiones mediante cuadros de mando y visualizaciones en Tableau.
El sistema incorpora filtros flexibles que permiten a los usuarios seleccionar la información que necesitan y cuenta con varios niveles de permisos.
Actualmente lo utilizan Walmart, Sainsbury’s, John Lewis y la mayoría de los grandes retailers de Reino Unido, Estados Unidos y Australia.
Tecnologías: Node.js, React.js, Azure functions, Azure logic apps, Snowflake, Tableau
Testimonios
Mark Fowkes – CEO (2023)
S4RB empezó a buscar un proveedor nearshore dos años antes de encontrar a Evolved. Después de una mala experiencia con otro proveedor, aprendimos varias lecciones importantes. Una de las principales fue darnos cuenta de lo importante que es tener una relación cercana con un partner que resulta clave para el éxito del proyecto.
Desde el principio, Evolved fue claro y honesto con nosotros, y esa transparencia se ha mantenido en todo momento. Gracias a su compromiso y a una comunicación directa, hemos conseguido avanzar con éxito y vemos en ellos un partner a largo plazo para nuestro negocio.
Futuro
Durante el próximo año seguiremos desarrollando nuevos productos y ampliando las funcionalidades de los sistemas que ya están en marcha. Tenemos muchas ganas de seguir construyendo esta relación y ver hasta dónde podemos llegar juntos.