Cómo elegir la consultora tecnológica adecuada para desarrollar software a medida

Cómo elegir la consultora tecnológica adecuada para desarrollar software a medida

El mundo ha cambiado. La forma en que trabajamos ha cambiado, y también la forma en que operan las empresas. A medida que evolucionan las organizaciones digitalmente transformadas, la tecnología se vuelve clave para optimizar procesos, mejorar la eficiencia y aprovechar fuentes de ingresos nuevas y existentes.

Por eso, es importante que las organizaciones trabajen con un proveedor de servicios de desarrollo de software a medida que pueda alinear perfectamente la tecnología con sus necesidades empresariales específicas, su sector, su cultura corporativa y otros factores clave.

Pero ¿cómo elegir la consultora tecnológica adecuada para el desarrollo de software a medida? Antes de responder a esa pregunta, definamos primero en qué consiste.

En su forma más básica, el desarrollo de software a medida consiste en diseñar, desarrollar e implementar una aplicación de software concreta que responda a las necesidades específicas de una organización. Este enfoque evita tener que adaptar la forma de trabajar de la empresa a soluciones estándar.

En un mundo pospandemia, las tecnologías bien planteadas y personalizadas pueden ser el factor diferencial que garantice la relevancia de una empresa. Por eso, es fundamental dedicar tiempo, investigar bien y elegir un proveedor que te ayude a alcanzar tus objetivos.

Un proveedor de desarrollo de software a medida podrá analizar qué se necesita y encargarse de todo el proceso de desarrollo. Este enfoque también ayuda en gran medida a cubrir las necesidades a corto plazo. Sin embargo, no es un proceso necesariamente sencillo.

Qué es una consultora tecnológica

Si nunca has participado en un proyecto de desarrollo de software, el proceso puede complicarse rápidamente. Ahí es donde entran en juego los consultores de software. En este escenario, una consultora tecnológica te ayudará a definir la estrategia y te guiará durante todo el ciclo de vida del desarrollo de software, e incluso más allá.

Si tienes previsto crear software empresarial a largo plazo, lo más recomendable es aprovechar su experiencia, trabajar estrechamente con un consultor de software y definir un plan que funcione.

¿Cómo elegir la consultora tecnológica adecuada para desarrollar software a medida?

1. Elige experiencia

Cuando trabajas con una consultora tecnológica consolidada, te beneficias de forma significativa de su experiencia. Por ejemplo, podrá ver el proyecto con una perspectiva más amplia, identificar posibles obstáculos en el camino y diseñar un plan para superarlos.

Antes de poner el proyecto en marcha, habla con sus clientes anteriores. El objetivo de este ejercicio no es tanto evaluar su capacidad técnica, aunque también sea importante, sino entender cómo trabaja con sus clientes.

Cuando hables con sus clientes anteriores, asegúrate de preguntarles por lo siguiente:

Hablar con antiguos clientes puede decirte mucho más que un portfolio, y merece la pena dedicarle tiempo.

2. Tamaño y fiabilidad

Cuando una empresa empieza a valorar un proveedor de desarrollo de software a medida, suele surgir una duda habitual sobre el tamaño de la compañía. ¿Conviene trabajar con una gran empresa de desarrollo de software o con un proveedor más pequeño?

La respuesta correcta es: depende.

Todo depende de tus necesidades específicas y del tipo de consultora con la que quieras trabajar. Por ejemplo, los grandes proveedores de software pueden carecer a veces de agilidad y trabajar a su propio ritmo. En cambio, un proveedor más pequeño de software a medida puede ser más dinámico. Sin embargo, nada de esto es una regla fija.

Lo importante es buscar fiabilidad y continuidad, especialmente si tienes previsto iniciar un proyecto a largo plazo. Si la consultora está consolidada, cuenta con una buena trayectoria y una cartera de clientes sólida, será menos probable que suponga un riesgo para la continuidad del proyecto.

3. Capacidad técnica

El tamaño de una empresa de software no significa nada si no cuenta con la capacidad técnica adecuada. Por eso es esencial saber exactamente qué tecnologías y competencias necesitarás para hacer realidad tu idea.

Al mismo tiempo, también debes analizar su experiencia en tu sector o área de negocio. Por ejemplo, si quieres crear una plataforma de e-commerce a medida, robusta y escalable, y tu posible partner tiene experiencia demostrada en ello, es un factor importante a tener en cuenta antes de tomar una decisión.

Tanto si la empresa tiene oficinas locales como internacionales, es fundamental revisar las tecnologías que utiliza y valorar si sus ingenieros de software encajan con lo que necesitas. Es importante, porque los errores pueden costarte mucho tiempo y dinero. Para una startup, equivocarse en esta decisión puede incluso poner en riesgo el proyecto.

4. Cultura de empresa

Cuando evalúas a un posible partner de desarrollo de software a medida, es esencial fijarse en su cultura de empresa. Tanto si se trata de un equipo interno como de un equipo ampliado, unas culturas similares ayudan a que las personas se entiendan mejor y trabajen bien juntas.

Pero eso no significa que no puedas establecer una relación de trabajo sólida con una empresa completamente diferente. Simplemente, resulta más fácil cuando hay muchas similitudes.

Por ejemplo, cuando empezamos a explorar opciones de desarrollo de software en Ucrania, vimos que las similitudes culturales ayudaban a agilizar el proceso, incluso sin tener que explicarlo todo. La cercanía y unas zonas horarias similares también contribuyeron a que la colaboración fuera fluida.

5. Proceso de desarrollo

Tanto si decides trabajar con un equipo nearshore como offshore, es fundamental preguntar por su proceso de desarrollo. Ninguna consultora tecnológica ni empresa de software trabaja exactamente de la misma manera.

Como cada proveedor de software cuenta con su propio proceso de desarrollo, conviene entender cómo funciona. En este caso, lo importante es que siga buenas prácticas de Agile y DevOps. Lo mismo ocurre con la seguridad y la privacidad.

En el panorama actual de amenazas, es fundamental integrar la seguridad en tu aplicación desde el primer día. Seguir buenas prácticas también ayudará a garantizar la privacidad y el cumplimiento normativo, incluido el RGPD.

Una vez que la aplicación esté en producción, también necesitarás cierto soporte para optimizar el rendimiento general, corregir bugs y resolver posibles errores. Algunas empresas también necesitarán servicios continuos de mantenimiento y soporte. Otras querrán añadir nuevas funciones y características a la aplicación de forma regular.

Si no tienes experiencia y estás entrando en terreno desconocido, una consultora de software es clave para guiarte durante todo el proceso. Si no cuentas con un equipo de desarrollo interno, especialmente si eres una startup, te convendrá mantener la relación con tu consultora para garantizar que el producto siga creciendo y escalando con tu negocio.

Al elegir una consultora tecnológica para desarrollar software a medida, mantén siempre una mentalidad abierta. La tecnología evoluciona a un ritmo acelerado, y conviene estar preparado para lo inesperado. Por ejemplo, tu consultora puede recomendarte algo que no habías considerado antes y que encaje mejor con tus objetivos. En cualquier caso, asegúrate de elegir una consultora tecnológica para desarrollo a medida que comparta tu misma visión.